GBL alapú tárgyalástechnika

 "A játék nem játék" – mondta Karinthy, és elég megfigyelnünk egy önfeledten játszadozó gyerekcsapatot, hogy a mondat igazságára mi magunk is rájöjjünk.

Számtalan szabály, lehetőségek és veszélyek garmadája, egyéni érdekek, csapatérdekek csapnak össze ilyenkor – pontosan úgy, mint a való életben. Pontosan úgy, mint egy üzleti tárgyaláson, ahol valaki a "win-win" játékszabályai szerint tárgyal, valaki viszont a "mindent akarok" keretein belül mozog.
 
A jó tárgyaló – a jó játékos – képes a megfelelő keretek kialakítására, betartására és betartatására, és rugalmasan változtatja saját szabályrendszerét annak érdekében, hogy az tárgyalópartnere viselkedéséhez, céljaihoz illeszkedjék.
 
Az Enetha Learning játék alapú (GBL – Game Based Learning) tanulási módszerrel kialakított tréningje nem valós tárgyalásokat igyekszik modellezni, mint a tréningek többsége. Itt a "vérre menő" játék részeként tárgyalni kell, és a tárgyalásoknak ugyanúgy vannak kvalitatív és kvantitatív elemeik, mérhetőségük, racionális és emocionális kimenetelük, eredményük, mint a valóságos üzleti tárgyalások esetében.
 
Miért eredményez ez hatékonyabb fejlődést? 
A résztvevők mélyebben és aktívabban vonódnak be a tanulási folyamatba, ráadásul újonnan megszerzett ismereteiket azonnal kamatoztatni is tudják a terepen. Eredményeképpen még a tréning során szembesülnek a rutincsapdával, megvalósul az alkalmazás és a gyakorlás, mindez a tréner segítségével – a képzések hatásfoka többszöröse egy átlagos, szituációs gyakorlatokkal operáló tárgyalási tréninghez képest.
 
Kiknek ajánljuk?
  • beszerzőknek, értékesítőknek,
  • bárkinek, aki gyakran kerül tárgyalási szituációkba,
  • aki úgy érzi, túl sokszor fogad el ajánlatokat úgy, hogy tárgyalna azokról,
  • akinek beosztottai kevéssé képesek képviselni a cég érdekeit partnereiknél.
A képzés felépítése:
  • az alapjáték megismerése, gyakorlása;
  • versenykiírás és csapatalkotás, célok kijelölése;
  • játék és tárgyalás;
  • tapasztalatok elemzése és szintetizálása;
  • tárgyalások elméleti hátterei (a tárgyalás alapfogalma, tárgyalható változók, bizalomépítés és tárgyalási keretek);
  • játék és tárgyalás;
  • tárgyalások elméleti hátterei (a tárgyalási stratégiák, tárgyalási taktikák, befolyásolás, trükkök és veszélyeik);
  • egyéni fejlesztendők és erősségek beazonosítása a tárgyalás során;
  • eredményhirdetés, a nyertes tárgyalási stratégiájának és taktikáinak elemzése;
  • egyéni akciótervek készítése.

A képzésnek nincs előfeltétele, az értékesítési és konfliktuskezelési ismeretek előnyt jelentenek.

 

37